ISO-Audit unterstreicht Leistungsversprechen des EPA
Aktuelle Informationen zu ISO-Zertifizierungen für unsere Qualitäts-, Informationssicherheits- und Arbeitsschutzrecht-Managementsysteme.
Als Beweis für unsere Selbstverpflichtung zur ständigen Verbesserung und der Umsetzung bewährter Praktiken begann das Europäische Patentamt (EPA) vor zehn Jahren, die ISO-Managementstandards zu übernehmen. Diese leiten uns bei der Sicherstellung konsistenter Qualität an, damit wir optimierte Betriebsabläufe (Operational Excellence) sicherstellen und das Vertrauen unserer Stakeholder stärken können. Unsere Verpflichtung zeigt sich in den hochwertigen Produkten und Diensten, die wir für die Nutzer bereitstellen, in unseren hohen Gesundheits- und Sicherheitsstandards zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Bediensteten und Stakeholder sowie in der Art, wie wir die uns anvertrauten Daten und Informationen schützen.
Im September 2024 führten externe ISO-Prüfer ein Überwachungsaudit der Managementsysteme des EPA durch. Das Amt freut sich, bekannt geben zu können, dass seine ISO-Zertifizierungen in den Bereichen Qualität (ISO 9001), Arbeitsmedizin und Arbeitssicherheit (ISO 45001) und Informationssicherheit (ISO 27001) verlängert wurden.
Im Audit wurde außerdem der erfolgreiche Wechsel zum neuen Standard ISO 27001:2022 bestätigt, im Zusammenhang mit der weiteren Verstärkung des Managementsystems für Informationssicherheit beim EPA.
Erneut hat das EPA seine Leistungsverpflichtung bestätigt, indem es seine Fähigkeit unter Beweis stellte, internationale Normen zu erfüllen und sich bei allen Betriebsabläufen an bewährten Praktiken zu orientieren.
Über sein integriertes Managementsystem (IMS) konsolidiert das EPA verschiedene Systeme und Verfahren zu einem einheitlichen Rahmen, wodurch es die Bereitstellung hochwertiger Produkte und Dienste sicherstellt und gleichzeitig seine Betriebsabläufe verbessern kann.
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