Auftrag, Vision und Werte

Auftrag

Als das Patentamt für Europa sind wir stolz darauf, hochwertige Patente zu erteilen und effiziente Dienstleistungen zu erbringen und damit die Innovation, die Wettbewerbsfähigkeit und das Wirtschaftswachstum zu fördern.

Vision

Wir werden unser Personal befähigen und motivieren, weltweit Maßstäbe im Bereich des geistigen Eigentums zu setzen. Unser Amt wird effektiv und transparent arbeiten, und wir werden auf die Bedürfnisse unserer Nutzer eingehen und flexibel auf die sich ändernden Anforderungen und Bedingungen eines dynamischen, globalen Patentsystems reagieren. Unsere Arbeit soll zu einer sichereren, intelligenteren und nachhaltigeren Welt beitragen.

Werte

Unsere Beziehungen - sowohl innerhalb des Amts als auch zu Partnern in aller Welt - sollen sich auf der Grundlage von Vertrauen, Fairness, gegenseitigem Respekt, Anpassungsfähigkeit, Zusammenarbeit und der Verpflichtung zu Exzellenz entfalten.

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Slogan

Der Exzellenz verpflichtet

Unternehmenspolitik

25.2.2025

Das Qualitätsversprechen des EPA ist die Basis für unsere Produkte und Dienstleistungen. Unser übergeordnetes Ziel ist es, zu einer sichereren, intelligenteren und nachhaltigeren Welt beizutragen. Wir konzentrieren uns darauf, effektiv und transparent zu arbeiten, auf die Bedürfnisse unserer Nutzer einzugehen und flexibel auf die sich ändernden Anforderungen und Bedingungen eines dynamischen, globalen Patentsystems zu reagieren.  

Um Exzellenz zu erreichen, entwickeln wir eine beständig lernende Organisation, die ihre vielfältigen und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter befähigt und motiviert, weltweite Standards im Bereich des geistigen Eigentums zu setzen. Wir investieren in Technologie, um unsere Prozesse zu modernisieren und zu vereinfachen, und legen dabei den Schwerpunkt auf die Agilität, Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Systeme. Unser Ziel ist es, allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld zu bieten, das aktuellen Nachhaltigkeits-, Gesundheits- und Sicherheitsstandards entspricht.  

Aus diesem Grund berücksichtigen wir beim Aufbau unseres integrierten Managementsystems, in das anerkannte internationale Managementstandards für Qualität (ISO 9001), Umwelt (EMAS-Verordnung und ISO 14001), Gesundheit und Sicherheit bei der Arbeit (ISO 45001), Informationssicherheit (ISO 27001) und weitere eingebettet werden, die nachfolgenden Grundsätze.