Wir wissen, dass wir mit der Erteilung von Patenten von höchster Qualität einen Beitrag zu den Zielen der Vereinten Nationen für nachhaltige Entwicklung und damit zu einer sichereren, intelligenteren und nachhaltigeren Welt sowie zur Förderung von Innovation, Wettbewerbsfähigkeit und Wirtschaftswachstum in Transformationstechnologien leisten.
Weitere News
Das europäische Patent kann jetzt Gültigkeit in bis zu 46 Ländern entfalten
EPA-Präsident António Campinos zu Gast in der heute veröffentlichten neuesten Folge von IP Fridays, einem Podcast zu Entwicklungen in der IP-Welt.
Anmelder tauschen sich über Qualität, Pünktlichkeit und das Einheitspatent aus
Vertiefung des Nutzerdialogs, Investition in unsere Talente, Verbesserung unserer Werkzeuge, Harmonisierung unserer Arbeitspraxis
Aktuelle Informationen
Qualitäts-Dashboard
Das Qualitäts-Dashboard präsentiert unsere wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) zu Qualität und wird regelmäßig aktualisiert, um unseren Fortschritt darzustellen.
Qualitätsaktionsplan
Der Qualitätsaktionsplan des EPA gibt einen Überblick über unsere Ziele und Maßnahmen zur Qualität für das kommende Jahr.
Qualitätsbericht
Der jährliche Qualitätsbericht des EPA bietet unseren Nutzern ein lückenloses System von Qualitätsindikatoren. Darüber hinaus formuliert er unseren Qualitätsanspruch und präsentiert erzielte Leistungen. Er verdeutlicht, wie das EPA durch hochwertige Patente, die einen wichtigen Beitrag zu Wirtschaftswachstum, Beschäftigung und Wohlstand leisten, Innovation fördert.
TransparenzportalStatistik
Damit wir uns stetig verbessern können, müssen wir zunächst unsere Leistung messen.
MehrWir hören zu
Durch die Einholung von Rückmeldungen aus der Nutzerschaft stellt das EPA sicher, dass es nah bei seinen Nutzerinnen und Nutzern ist und umsetzbare Erkenntnisse zur Qualitätssicherung gewinnt.
Allumfassender Qualitätsanspruch
Qualitätsgrundlagen
Solider Rechtsrahmen und hoch kompetente Bedienstete.
Qualität ermöglichen
Ressourcen, die die Qualität des EPA ermöglichen.
Qualitätsprodukte und -dienstleistungen
Das EPA erteilt weiterhin Patente von exzellenter Qualität.
Qualität durch Vernetzung
Qualität liegt in der gemeinsamen Verantwortung aller Beteiligten.
Unser Engagement
ISO-9001
Das Qualitätsmanagementsystem des EPA ist nach ISO 9001 zertifiziert. Dies betrifft den gesamten Patentprozess einschließlich Recherche, Prüfung, Einspruch, Beschränkung/Widerruf, Patentinformation und Post-Grant-Aktivitäten.
Charta für Patentqualität
Wir sehen uns zu Exzellenz in allen Phasen des Patenterteilungsprozesses verpflichtet und fördern aktiv das Qualitätsbewusstsein bei allen Stakeholdern.
MehrSiehe auch
Weitere Informationen enthalten folgende Veröffentlichungen:
SACEPOStakeholder-Qualitätssicherungspanels