Ich habe meinen Rückerstattungscode mehrmals eingegeben, aber er wurde nicht akzeptiert. Was soll ich tun?

Nach sechs erfolglosen Versuchen wird Ihr Rückerstattungscode gesperrt. Bitte wenden Sie sich über das Kontaktformular an die Kundenbetreuung, um ihn wieder aktivieren zu lassen. 

Ein weiterer Grund dafür, dass der Code nicht akzeptiert wird, könnte sein, dass die Rückerstattung bereits eingelöst wurde. Unter Meine Rückerstattungen finden Sie Bestätigungen für alle bereits eingelösten Rückerstattungen. Überprüfen Sie, ob Sie die Anmeldenummer und den zugehörigen Rückerstattungscode korrekt eingegeben haben.