J’ai saisi mon code de remboursement plusieurs fois mais il n’a pas été accepté. Que dois-je faire ?

Après six tentatives infructueuses, votre code de remboursement sera bloqué. Pour la réactiver, contacter le Service Client par le biais du formulaire de contact. 

Il se peut que le code de remboursement ne soit pas accepté parce que le remboursement a déjà été demandé. Vous pouvez afficher toutes les confirmations de remboursement dans l’historique des remboursements. Veuillez vous assurer de saisir le bon numéro de demande et le code de remboursement correspondant.