Journée des utilisateurs de l'OEB 2024 : plus de 8 400 participants ont suivi des tables rondes et des sessions sur les évolutions clés et les services numériques de l'OEB

Plus de 8 400 participants, issus de 51 pays, ont assisté à la Journée des utilisateurs de cette année. Lors de cette manifestation diffusée en direct les 11 et 12 juin, 51 intervenants se sont exprimés dans le cadre de 28 sessions. Conçue pour répondre aux principales préoccupations des utilisateurs, la manifestation attire chaque année un grand nombre de participants, ce qui témoigne de sa pertinence pour la communauté des utilisateurs. Les nouvelles fonctionnalités des outils de coopération quotidienne avec l'OEB ont été présentées à l'occasion de sessions en groupes, et un aperçu des priorités stratégiques telles que la qualité, le brevet unitaire et les services destinés aux PME et aux micro-entités a été fourni lors de tables rondes. La manifestation a aussi mis en contact experts et utilisateurs, créant ainsi une plateforme pour l'échange fructueux de connaissances et d'expériences.

Tenir le cap de la qualité

Dans ses remarques introductives, le Président de l'OEB, António Campinos, a déclaré : "La composition à trois membres de nos divisions d'examen, ainsi que la qualité de notre personnel, de nos données et de notre moteur de recherche font de l'OEB un office de tout premier plan en ce qui concerne la qualité par rapport aux autres offices ou organisations dans le monde".

Les intervenants de l'industrie, dont plusieurs PME, et du monde des brevets ont ensuite participé à des tables rondes avec des experts de l'OEB. Consacrées à une série d'initiatives s'inscrivant dans le cadre du Plan d'action pour la qualité, elles ont souligné l'importance des groupes de parties prenantes sur l'assurance de la qualité (SQAP).

"Les SQAP se penchent sur les pratiques réelles des examinateurs", a déclaré Valérie Mellet, mandataire spécialisée dans les brevets et les marques européens et directrice générale de PATENT42. En ce qui concerne son expérience de participation aux sessions des SQAP, l'intéressée a déclaré : "Je voulais savoir comment l'OEB évalue la procédure et ses avantages et je n'ai pas été déçue, car les discussions ont été franches et ouvertes."

Amélioration des processus et de la transparence grâce à des services numériques de la prochaine génération  

Les utilisateurs ont été informés lors de sessions en petits groupes sur les dernières évolutions des services numériques de l'OEB comme MyEPO Portfolio, la Mailbox, le dépôt en ligne 2.0 et les méthodes d'identification à deux facteurs (A2F). 

Comme les cartes à puce ne seront plus utilisées à partir du 1^er janvier 2025, les utilisateurs qui ne l'ont pas encore fait ont été fortement encouragés à commencer à utiliser l'A2F pour se connecter aux services en ligne.

Les sessions ont également montré comment la possibilité d'interagir avec les examinateurs et les examinatrices en temps réel grâce à l'espace partagé de MyEPO Portfolio améliore encore la qualité, la transparence et l'efficacité des processus de l'OEB.

Conseiller les PME, afin qu'elles utilisent au mieux le système du brevet européen 

Le programme comportait des sessions spéciales s'adressant aux PME et aux nouveaux utilisateurs, durant lesquelles des informations leur ont été fournies au sujet des réductions de taxes et concernant la manière dont l'outil Deep Tech Finder peut aider à mettre en contact investisseurs et inventeurs. D'autres points d'orgue ont été les tables rondes sur la première année réussie du système du brevet unitaire, sur les avantages de ce système et sur les raisons pour lesquelles il constitue une option intéressante pour les PME. 

"Il est remarquable qu'un nombre aussi élevé de PME, d'universités et d'instituts de recherche figure parmi les entités qui présentent des demandes d'effet unitaire", a déclaré Markus Grammel, associé chez Grünecker. "Je pense que cela témoigne de l'objectif premier du système unitaire, à savoir offrir un moyen abordable d'obtenir une protection géographique étendue."

Partenariat avec les utilisateurs

Steve Rowan, Vice-Président de l'OEB chargé de la procédure de délivrance des brevets, a clôturé la manifestation en remerciant le public, les participants aux tables rondes et les experts de l'OEB. "Nous continuerons à nous lancer des défis – en partenariat avec vous, nos utilisateurs – dans le but d'atteindre des niveaux de qualité encore plus élevés dans le cadre de la procédure de délivrance des brevets", a-t-il déclaré.

Publication des enregistrements

La Journée des utilisateurs, qui se déroulait pour la quatrième fois sous une forme entièrement numérique, a été diffusée sur tous les canaux officiels de l'OEB, notamment LinkedIn et YouTube. Le lien ci-dessous permet de regarder les enregistrements de toutes les sessions en anglais de la Journée des utilisateurs de l'OEB. Les enregistrements des sessions en groupes en français et en allemand seront publiés prochainement.