Que faire pour ajouter un destinataire de mailbox ?

Pour ajouter un destinataire, l'administrateur au sein de la société doit :

• se connecter à la Mailbox ;
• cliquer sur l'onglet "Administration" ;
• cliquer sur "Destinataires", puis sur "Ajouter" ;
• saisir le nom du nouveau destinataire (dans le cas de groupements/demandeurs, saisir le nom de la société dans le champ "Prénom" et le numéro du groupement ou le mot "Demandeur" dans le champ "Nom") ;
• cliquer sur "Accepter".

L'OEB reçoit une demande d'ajout du destinataire, qu'il accepte ou bien refuse. L'administrateur au sein de la société reçoit ensuite un message d'alerte.

Si l'OEB accepte la demande, l'administrateur doit :

• cliquer sur "Destinataires" sous l'onglet "Administration" ;
• sélectionner l'utilisateur dont le statut est "Résolu", puis cliquer sur "Modifier" ;
• s'assurer que la case "Envoyer les courriers électroniques à la Mailbox de la société" est cochée et cliquer sur "Accepter".

La Mailbox est alors activée pour le mandataire agréé ou groupement en question.